Frequently asked questions

Ano, rezervace vybraného termínu s konkrétním časem je nezbytná. Pokud trváte na konkrétním dni a čase, je ideální rezervovat termín co nejdříve, nebo alespoň týden předem, v případě nejoblíbenějších dnů (pátků a sobot) i dříve.

Rezervovat privátní wellness ZAVADILKA 2620 lze kdykoliv přes e-mail: relax@zavadilka2620.cz nebo telefonicky či sms na čísle +420 777 299 216. Telefonické rezervace přijímáme v pracovních dnech od 9 do 11 hod. a od 12 do 16 hod. 

Jednoduše, všechny nejbližší volné termíny, které lze rezervovat, najdete na našem webu v sekci Rezervace.  

Kompletní ceník jednotlivých možností a příplatkových balíčků občerstvení najdete v sekcí Ceník wellness. Pokud používáte mobilní zařízení a nevidíte celou ceníkovou tabulku, stačí v tabulce použít posuvník. Ceník ubytování v apartmánu najdete v sekci Ceník, podmínky ubytování. 

Minimální doba pronájmu prostoru jsou 2 hodiny.

Maximální kapacita jsou 4 osoby, v individuálních případech po dohodě lze pronajmout prostor až pro 6 osob. 

V případě, že se nebudete moci na rezervovaný čas dostavit, neprodleně nás informujte. Berte, prosím, na vědomí, že v případě, že se bez omluvy nedostavíte na Vámi rezervovaný termín, nebo jej zrušíte v den rezervace, bude Vám účtován storno poplatek ve výši 2900 Kč. Ve výjimečných případech se lze domluvit na snížení výše storno poplatku.

Prostor ZAVADILKA 2620 PREMIUM WELLNESS si lze pronajmout výhradně v režimu privátního pronájmu jako celek, tedy včetně všech technologií a služeb, příslušenství i šatny. Díky tomu má zákazník absolutní soukromí a při relaxace jej nikdo a nic nebude vyrušovat. 

Všechny nezbytné informace vám vždy včas poskytne recepční. 
Co se týče samotného pobytu ve wellness, máme pro zákazníky několik jednoduchých doporučení:

• v průběhu celého dne dodržujte pitný režim 
• pokud se necítíte dobře, nebo trpíte nějakou nemocí, návštěvu sauny zrušte 
• do sauny byste neměli chodit hladoví, ani příliš najezení 
• před návštěvou sauny se osprchujte

Pokud jdete poprvé do sauny, doporučujeme si přečíst 2 tematické články, které jsme pro vás připravili: Zásady bezpečného saunování a Poprvé do sauny? Není se čeho bát! Budete se cítit báječně.

Doporučujeme si také přečíst Obecné kontraindikace aneb kdy nechodit do wellness?

Koncept našeho privátního wellness funguje jako multifunkční prostor. Zákazník má k dispozici finskou saunu, parní kabinu, dvě dvojmístné hydromasážní / perličkové vany, z nichž jedna ještě navíc disponuje technologií Mléčné koupele Milk O2, sprchovou a ochlazovací zónu se zchlazovacím vědrem, technologii zážitkové vodní mlhy, 4x komfortní prostorná lehátka, šatnu s toaletou.

Celý prostor i veškeré technologie jsou osazeny chytrou scénickou chromoterapií. Wellness je ozvučeno s možností vlastního ovládání hudby (pokud chcete možnost vlastního výběru hudby využít, informujte nás prosím předem). K dispozici je také vysokorychlostní wi-fi připojení. Více se o kompletním vybavení wellness můžete dočíst zde.

Dále každý host v ceně pronájmu dostane zapůjčeno: 

• Hebký velurový župan,
• 1x ručník, 1x velkou osušku,
• 1x saunovací prostěradlo, 1x wellness deku,
• 1x wellness jednorázové pantofle

Hostům je také k dispozici v rámci ceny pronájmu také mýdlo, sprchový gel / šampon, odličovací potřeby, tělový krém a fén.

Ano, nabízíme několik druhů dárkových poukazů, které můžete darovat svým blízkým jako dárek k Vánocům, narozeninám, svatbě, nejrůznějším výročím. Vybraný dárkový poukaz můžete také věnovat svým obchodním partnerům jako poděkování za spolupráci.  

Přehled nejčastěji prodávaných dárkových poukazů, které si můžete rovnou objednat on-line, najdete na této stránce. Samozřejmě Vám můžeme i vytvořit poukaz přesně dle Vašeho přání.
 

1. Online na webu

Dárkový poukaz si můžete objednat jednoduše online zde. Během pár minut jej tak můžete mít ve své emailové schránce. Dárkový poukaz zasíláme automaticky emailem po objednání.  Poukaz najdete ve formátu PDF v příloze emailu se shrnutím objednávky. Tedy ještě dříve, než obdržíme platbu! Společně s elektronickým poukazem, který si můžete jednoduše vytisknout, zasíláme také instrukce pro platbu. Kód poukazu začíná platit ihned po zaplacení (úhrada převodem), o čemž vás budeme informovat v dalším e-mailu s potvrzením o přijaté platbě. 

2. Na recepci  

Poukaz si také můžete zakoupit přímo u nás na recepci. Pokud preferujete tuto možnost, raději nám ještě předem zavolejte na +420 777 299 216. Provozní doba se neshoduje s dobou otevírací. Otevírací doba se řídí konkrétními rezervacemi v daném dni. Platba na recepci je možná v hotovosti, nebo okamžitým převodem. Kartou u nás platit nelze. 

Jednotlivé dárkové poukazy jsou platné půl roku od termínu jejich vydání. Čerpat je lze ovšem až 6 měsíců po jejich vypršení. V takovém případě se za každý započatý měsíc po vypršení doplácí 100 Kč. V případě, že máte dárkový poukaz a chcete jej uplatnit, je potřeba rezervovat volný termín. 

Nic vlastního si k nám nosit nemusíte. V ceně pro každého hosta máme vždy připraven čistý ručník, osušku, prostěradlo, jednorázové wellness pantofle i základní kosmetiku.  

V ceně wellness máte k dispozici vyhrazené parkování přímo před domem, pouhých 5 kroků od vstupních dveří. 

Po každé rezervaci následuje pečlivý úklid a dezinfekce celého prostoru i jednotlivých technologií. Také proto trvá vždy dvě hodiny. V tom jsme naprosto nekompromisní a absolutní čistota je pro nás naprostou prioritou.  

Ano, pokud u nás chcete přenocovat, poskytujeme i ubytování v našem apartmánu a lze jej rezervovat společně s wellness. Minimální délka ubytování jsou 2 noci, pokud wellness nevyužijete. V případě využití apartmánu i wellness je možné rezervovat i jen jednu noc. Více se o apartmánu a jeho vybavení můžete dozvědět na této stránce. Kompletní ceník a podmínky ubytování si pak můžete přečíst zde.   

Ubytování v našem apartmánu si můžete jednoduše rezervovat na e-mailu: apartment@zavadilka2620.cz nebo telefonicky na: +420 602 408 995.